Autors Mike, Inspect it produkta vadītājs
Galvenie secinājumi
Lasīšanas laiks: 7 minūtes. Skaidri, datēti pārbaužu pārskati aizsargā tirgotāja peļņu katrā nodošanas posmā.
- Lielākā daļa zaudējumu rodas no nepietiekamiem stāvokļa pārskatiem pieņemot apmaiņā, darbnīcā, nodošanas brīdī un nomas atgriešanas brīdī.
- ES preču pārdošanas noteikumi padara datētus nodošanas pierādījumus svarīgus vismaz pirmo gadu pēc pārdošanas.
- Inspect AI pārvērš foto un balss piezīmes pārskata melnrakstā, ko jūsu komanda pārskata un apstiprina.
- Tas darbojas tālrunī vai planšetdatorā, tāpēc strādā jebkur, kur tiek pārbaudīts auto.
- Staigā un runā ļauj inspektoriem izrunāt savus konstatējumus, nevis tos rakstīt.
Lietots auto tiek pārbaudīts biežāk, nekā lielākā daļa cilvēku apzinās. Tas tiek pārbaudīts, pieņemot apmaiņā, atkal nonākot darbnīcā, atkal pirms nodošanas un bieži vēl vienu reizi, atgriežoties nomas beigās. Tā rezultātā katra no šīm pārbaudēm rada ierakstu. Un katrs vājš ieraksts ir strīds, kas tikai gaida. MI transportlīdzekļa pārbaude to novērš, pārvēršot foto un balss piezīmes skaidrā, datētā stāvokļa pārskatā, pirms auto dodas tālāk.
Patiesībā problēma reti ir pati pārbaude. Vērtētāji un tehniķi zina, ko viņi redz. Problēma ir tas, kas notiek pēc tam: foto, kas stāv tālrunī, piezīmes uz rakstāmdēlīša un stāvokļa pārskats, kas rakstīts garas dienas beigās no atmiņas.
Šis ceļvedis aptver, kur vāji pārskati izmaksā autotirgotājiem naudu, kāpēc nodošanas pierādījumi ir svarīgi Eiropā un kuras transportlīdzekļu pārbaudes digitalizēt vispirms, vai nu jūs vadāt autosalonu, nomas uzņēmumu, nomas autoparku vai darbnīcu.
Kur nauda klusi aizplūst
Lielākā daļa transportlīdzekļu pārbaužu izmaksu nav laiks, kas pavadīts, staigājot ap auto. Tas ir tas, ko plāns pārskats izlaiž cauri katrā nodošanas posmā.
- Apmaiņas novērtējums. Palaists garām iedobums, nolietots riepu komplekts vai brīdinājuma lampiņa, ko neviens nepierakstīja, nepazūd. Tā vietā tā vēlāk parādās kā atjaunošanas izmaksas, kurām vajadzēja būt cenā.
- Atjaunošana. Ja pieņemšanas pārskats ir neskaidrs, darbnīca atrod darbu vēlu un auto gaida. ASV krājumu finansētājs AFC izmanto ilustratīvu skaitli no 32 līdz 40 dolāriem par katru dienu, kad auto stāv nepārdots, tāpēc dažas zaudētas dienas ātri saskaitās.
- Nodošana. „Šī skramba tur nebija, kad es to nopirku.“ Bez datētiem foto no auto piegādes brīža tas ir jūsu vārds pret klienta vārdu.
- Nomas, īres un autoparka atgriešana. Atgriešanas maksas turas tikai tad, ja pierādījumi ir skaidri. Lielbritānijas nomas organizācija BVRLA sagaida, ka abas puses vienosies par transportlīdzekļa stāvokli saņemšanas brīdī un jebkuras maksas tiks nosūtītas četru nedēļu laikā ar foto pierādījumiem.
Kāpēc nodošanas pierādījumi Eiropā ir vēl svarīgāki
Saskaņā ar ES Preču pārdošanas direktīvu (2019/771)patērētājs var celt prasību par defektu, kas bija klāt, kad auto tika piegādāts. Vismaz pirmo gadu pēc piegādes defekts, kas parādās, tiek uzskatīts par tādu, kas bijis no paša sākuma, ja vien pārdevējs nevar pierādīt pretējo. Dažas valstis to pagarina līdz diviem gadiem.
Tomēr lietotām precēm pārdevējs un pircējs var vienoties par īsāku atbildības periodu, bet ne mazāku par vienu gadu. Praksē tas nozīmē, ka skaidra, datēta, nofotografēta nodošanas pārbaude ir viens no labākajiem pierādījumiem, kas tirgotājam var būt.
Šī ir vispārīga informācija, nevis juridisks padoms. Precīzi noteikumi ir atkarīgi no tā, kā katra valsts ir piemērojusi direktīvu.
Kā MI transportlīdzekļa pārbaude izskatās praksē
Inspektors iet ap transportlīdzekli ar tālruni vai planšetdatoru, fotografē katru zonu un izrunā savus konstatējumus skaļi. Inspect AI pēc tam paveic lēno daļu:
- Vispirms tas analizē foto un pārvērš tos strukturētās stāvokļa piezīmēs katrai auto zonai.
- Pēc tam balss piezīmes kļūst par skaidriem rakstiskiem konstatējumiem, lai nevienam nebūtu jāraksta uz laukuma lietū.
- Tas arī aizpilda pārskata sadaļas no pārbaudes datiem, tāpēc eksterjers, interjers, riepas, stikli un elektronika tiek aptverti vienādi katru reizi.
- Visbeidzot tas uzraksta īsu kopsavilkumu klientam, pārdošanas vadītājam vai nomas uzņēmumam.
Cilvēki paliek kontrolē
Katru MI melnrakstu cilvēks pārskata, rediģē un apstiprina, pirms tas tiek saglabāts. Inspect it uztur pilnu audita pēdu par to, ko MI ģenerēja un ko jūsu komanda mainīja. Tas ir īpaši svarīgi autobranžā, kur atšķirība starp akmens skrambu un plaisu vai starp godīgu nolietojumu un bojājumu ir sprieduma jautājums. Citiem vārdiem sakot, MI dod inspektoram spēcīgu pirmo melnrakstu. Inspektors pieņem lēmumu.
Staigā un runā transportlīdzekļu pārbaudes
Staigā un runā ir ātrākais veids, kā veikt MI transportlīdzekļa pārbaudi Inspect it. Tā vietā, lai apstātos un rakstītu pie katra paneļa, inspektors iet ap auto, fotografē un vienkārši pasaka, ko redz: „Aizmugurējais bamperis, viegla skrambu pie labā stūra. Riepas izskatās labi visapkārt.“
Inspect AI pārvērš šīs balss piezīmes rakstiskos konstatējumos un ievieto katru no tiem pareizajā stāvokļa pārskata daļā blakus atbilstošajam foto. Rezultātā inspektors notur skatu uz auto, un nekas netiek zaudēts starp laukumu un biroju.
- Ātrāk pie auto. Nav jāraksta uz maza ekrāna, lietū vai ar cimdiem.
- Fiksēts vairāk detaļu. Cilvēki saka daudz vairāk, nekā raksta, tāpēc pārskati iznāk pilnīgāki un skaidrāki.
- Katru reizi tāds pats pārskats. Runātās piezīmes nonāk tajās pašās veidnes sadaļās, lai kurš veiktu pārbaudi.
- Joprojām cilvēka pārbaudīts. Inspektors pārskata un apstiprina melnrakstu, pirms kaut kas tiek saglabāts.
Tas darbojas tikpat labi apmaiņas novērtējumā, kā nomas beigu atgriešanā. Mēs izmantojam to pašu pieeju arī laivām, par ko varat lasīt mūsu ierakstā par balss bāzētām MI pārbaudēm.
Sāciet pārbaudīt
Redziet, kā tas darbojas jūsu transportlīdzekļu pārbaudēs
Redziet, kā Inspect it darbojas tirgotājiem, nomas un autoparka komandām, vai sāciet pats izpētīt platformu
Tālrunis rokā, nevis caurbraukšanas skeneris
Kameru tuneļi un caurbraukšanas skeneri ir iespaidīgi, un tiem ir jēga lielapjoma izsoļu vietās un lielos loģistikas laukumos. Tomēr lielākā daļa tirgotāju, darbnīcu un autoparka komandu pārbauda auto daudzās dažādās vietās: uz laukuma, darbnīcā, klienta mājās vai nomas atgriešanas autostāvvietā.
MI transportlīdzekļa pārbaude Inspect it darbojas tālruņos un planšetdatoros, kurus jūsu komanda jau nēsā, un tā darbojas bezsaistēNav jāuzstāda fiksēts aprīkojums, un viena un tā pati lietotne aptver novērtējumus, darbnīcas pārbaudes, nodošanu un atgriešanu.
Piecas transportlīdzekļu pārbaudes, ko vērts digitalizēt vispirms
- Apmaiņas un pirkuma novērtējums. Fiksējiet stāvokli, pirms vienojaties par cenu.
- Darbnīcas pieņemšana un atjaunošanas apstiprināšana. Zināt, kas jādara pirmajā dienā, un pierādīt, ka tas ir izdarīts.
- Pirmspiegādes pārbaude (PDI). Apstipriniet, ka auto ir gatavs, ar foto, kas to apliecina.
- Nodošana klientam. Datēts ieraksts, ko redz abas puses, kas jūs aizsargā, ja vēlāk tiek iesniegta prasība.
- Nomas, īres un autoparka atgriešana. Skaidri pierādījumi atgriešanas maksām ar mazāk e-pastu apmaiņas.
Pamata sākuma transportlīdzekļa pārbaudes kontrolsaraksts
Vienkāršs divu lappušu sākuma kontrolsaraksts novērtējumiem, PDI, nodošanai un atgriešanai. Tas aptver pamatus, tāpēc pievienojiet savas pārbaudes, ejot uz priekšu. Izdrukājiet to vai izmantojiet kā sākumpunktu savai pirmajai MI transportlīdzekļa pārbaudes veidnei.
Ko MI transportlīdzekļa pārbaude maina jūsu komandai
- Pārskati pabeigti pie auto. MI sagatavo pārskatu no foto un balss piezīmēm objektā, tāpēc neviens to nerakstā dienas beigās.
- Tāds pats standarts no katra inspektora. Veidnes un MI aizpildītas sadaļas nozīmē, ka jaunākā vērtētāja pārskats izskatās tikpat pilnīgs kā vecākā.
- Pilna vēsture katram transportlīdzeklim. Katra viena un tā paša auto pārbaude atrodas vienuviet, no pirmā novērtējuma līdz pēdējai atgriešanai.
- Ātrākas atbildes strīdu gadījumā. Tā vietā, lai meklētu tālruņos un mapēs, jūs atverat pārskatu un parādāt datētos foto.
Tā nav tikai teorija. Lūk, kā viens Inspect it klients, īpašumu pakalpojumu uzņēmums Apvienotajā Karalistē, apraksta pārmaiņas:
„Pēc pārejas uz Inspect it mūsu komanda veic pārbaudes objektā, pievieno foto un piezīmes un nosūta profesionālu pārskatu, pirms atstāj ēku. Mēs samazinājām pārskatu veidošanas laiku apmēram par 60 procentiem pirmajos divos mēnešos.“
James TurnerOperāciju vadītājs, Midlands Property Services
MI transportlīdzekļu pārbaude: biežāk uzdotie jautājumi
Vai MI var atrast katru bojājumu auto?
Neviens rīks to nedrīkst solīt. Labi foto un pieredzējusi acs joprojām ir svarīgi. Inspect AI apraksta, kas ir foto, un sagatavo pārskata melnrakstu, bet jūsu inspektors to pārbauda un apstiprina.
Vai mums nepieciešama īpaša aparatūra?
Nē. Inspect it darbojas standarta tālrunī vai planšetdatorā, arī bezsaistē.
Vai varam to izmantot autoparka, nomas un īres atgriešanai?
Jā. Jūs varat izveidot atsevišķu veidni katram pārbaudes veidam, sākot no novērtējumiem un PDI līdz nomas beigu un īres atgriešanai.
Kas ir atbildīgs par galīgo pārskatu?
Jūsu komanda. Nekas netiek saglabāts, kamēr cilvēks nav to pārskatījis un apstiprinājis, un audita pēda parāda tieši to, kas tika mainīts.
Kas ir staigā un runā transportlīdzekļa pārbaude?
Tā ir pārbaude, kurā inspektors izrunā savus konstatējumus, fotografējot auto. Inspect AI pārvērš balss piezīmes rakstiskā stāvokļa pārskatā, ko inspektors pēc tam pārskata un apstiprina.
Fiksējiet pierādījumus vienreiz. Izmantojiet tos katrā posmā.
Galu galā katrs auto, kas iet cauri jūsu uzņēmumam, tiek pārbaudīts vairākas reizes. Veiciet katru no šīm pārbaudēm kā MI transportlīdzekļa pārbaudi ar skaidru, konsekventu pārskatu un foto, un jūs labāk nosakāt cenas, ātrāk atjaunojat un uzvarat vairāk strīdu, pirms tie sākas.
Gatavs to redzēt savos transportlīdzekļos? Sāciet bezmaksas izmēģinājumu, vai pieprasiet demonstrāciju un mēs parādīsim, kā Inspect AI iederas jūsu pārbaudes procesā.
Mike
Produkta vadītājs, Inspect it
Mike vada produktu uzņēmumā Inspect it, ieskaitot komandu, kas stāv aiz Inspect AI. Viņš cieši sadarbojas ar klientiem, lai ikdienas pārbaužu problēmas pārvērstu funkcijās, kas ietaupa laiku objektā un padara pārskatus vieglāk uzticamus.
Izpētiet tālāk: Auto pārbaužu programmatūra autosaloniem, nomai, īrei un darbnīcām. Redziet, kā Inspect it apstrādā apmaiņas, nodošanu un nomas atgriešanu, ar Inspect AI kas sagatavo stāvokļa pārskatu jūsu komandai pārskatīšanai.
